Comunicação com as Partes Interessadas


Potenciamos a comunicação com as Partes Interessadas.

A Norma AA1000AP - AccountAbility Principles 2018, tem como objetivo fornecer um conjunto prático de princípios orientadores, através dos quais as Organizações conseguem, gerir, melhorar e comunicar o seu desempenho ao nível de assunção de responsabilidades e transparência, face aos impactos das suas políticas, decisões, ações, produtos e serviços e também, em matéria de sustentabilidade.

Em 2019, implementamos a transição para a Norma AA1000AP (2018), de modo a manter o posicionamento de envolvimento e gestão das nossas Partes Interessadas, garantindo uma resposta adequada às suas expectativas.

São quatro os Princípios da AA1000AP (2018) que assumimos no dia a dia:

INCLUSÃO
Somos inclusivos e fomentamos a participação das Partes Interessadas no desenvolvimento e implementação de uma resposta estratégica e responsável, em relação à Sustentabilidade.

RELEVÂNCIA
Identificamos os assuntos materialmente relevantes para a Organização e respetivas Partes Interessadas.

CAPACIDADE DE RESPOSTA
Damos resposta aos assuntos suscitados pelas Partes Interessadas e que afetem o seu desempenho sustentável, através de decisões, ações e desempenho, bem como através da comunicação com as Partes Interessadas.

IMPACTO
Monitorizamos, medimos, somos responsáveis e prestamos contas pela forma como as nossas ações afetam os Ecossistemas na nossa envolvência.

Só através de um relacionamento próximo é possível ter um conhecimento das questões prementes, prestar um serviço de excelência e promover projetos que correspondam às expectativas dos que trabalham com a LIPOR. A nossa estratégia de envolvimento está refletida no mapeamento dos Mecanismos de Comunicação e Envolvimento com as Partes Interessadas, associados com a sua causa principal e respetivo impacto.

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